先に結論から
- 市内7か所のワンストップ相談窓口が、相続・売る・貸す・管理の相談を受ける
- 市のページでは、相談できるのは「空き家がさいたま市内にあり、相談者がさいたま市民」とされている。市外に住む子どもが相談したいときは、まず窓口に聞く
- 市の担当は環境局 環境共生部 環境総務課 環境政策係（048-829-1325）
さいたま市は、空き家の相談を市内7か所のワンストップ相談窓口で受けています。ただし、市のページには、相談できる人の条件に「相談者がさいたま市民であること」と書かれています。実家がさいたま市にあって、子どもが東京などに住んでいる場合は、まず窓口に相談できるかを聞いてください。
相談できる人（市のページの条件）
- 空き家の持ち主か、相続する予定の人
- 空き家がさいたま市内にある
- 相談する人がさいたま市民である
親（さいたま市民）と一緒に相談する、窓口ごとに受けてもらえるかを聞く、という方法が考えられます。
7つのワンストップ相談窓口
| 運営 | 受け持つ区 | 電話 | 受付 |
|---|---|---|---|
| NPO法人 空家・空地管理センター | 全区 | 0120-336-366 | 9時〜17時（市内窓口は日曜・年末年始・GW休み） |
| NPO法人 空き家対策協会 | 全区 | 048-795-0536 | 10時〜16時（土日祝・年末年始休み、予約で対応可） |
| 埼玉県宅建協会 さいたま浦和支部 | 中央・桜・浦和・南・緑 | 048-834-6711 | 9時〜12時、13時〜16時（土日祝・夏季・年末年始休み） |
| 埼玉県宅建協会 大宮支部 | 西・北・大宮・見沼 | 048-643-5051 | 9時〜12時、13時〜16時（同上） |
| 埼玉県宅建協会 埼葛支部 岩槻地区 | 岩槻 | 0480-31-1157 | 9時〜12時、13時〜15時（同上） |
| 全日空家空地無料相談センター | 全区 | 048-866-5225 | 10時〜16時（第2金曜は13時〜16時で弁護士・税理士が対応、土日祝・年末年始休み） |
| 日本賃貸住宅管理協会 埼玉県支部 | 全区 | 048-615-3838 | 10時〜17時（水曜・夏季・年末年始休み） |
相談できるのは、相続・売る・貸す（使う）・管理です。費用は市のページに書かれていないので、各窓口で確かめてください。
市の担当
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 担当 | 環境局 環境共生部 環境総務課 環境政策係 |
| 電話 | 048-829-1325 |
よく聞かれること
- さいたま市の空き家の相談はどこにすればいいですか？
- 市内7か所のワンストップ相談窓口です（空家・空地管理センター、空き家対策協会、宅建協会の各支部、全日空家空地無料相談センター、日本賃貸住宅管理協会埼玉県支部）。
- 自分は東京に住んでいて、実家がさいたま市です。相談できますか？
- 市のページでは、相談できる条件に「相談者がさいたま市民であること」が挙げられています。親と一緒に相談するか、窓口に受けてもらえるかを先に聞いてください。
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確認日はすべて 2026-11-01 です。