先に結論から
- 総合相談窓口は火曜13〜16時（当日受付は15時まで）、各日4組・1組40分。令和8年度の残りは2026年11月17日（区役所3階302会議室）と2027年2月16日。申込は電子申請か電話（03-5246-1468）。入院や施設入所に伴う管理、長期不在時の賃貸なども相談できる
- 2026年11月13日（金）に、空き家のセミナー＆個別相談会がある（区のページで案内）
- 確認書は建築課 監察担当（03-5246-1340）。通常1〜2週間。郵送での交付ができる（返信用のレターパックか封筒）
- 確認書は再発行できない。確定申告まで保管する
台東区に実家がある人は、区の総合相談窓口に、宅地建物取引士・建築士・弁護士か司法書士の3名の専門家がそろう日があります。令和8年度の残りは、2026年11月17日（火）と2027年2月16日（火）です。
区の公式ページで確かめました（確認日 2026-11-04）。
空き家に関する総合相談窓口
区のページ（2026年9月18日更新）によると、
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 日時 | いずれも火曜日の13時〜16時（当日受付は15時まで）。2026年11月17日（区役所3階302会議室）、2027年2月16日（区役所3階302会議室） |
| 定員 | 各日4組、1組40分程度。先着順で、予約が優先。空きがあれば当日受付も可 |
| 相談員 | 宅地建物取引士、建築士、弁護士または司法書士の計3名 |
| 申込 | 電子申請（外部サイト）か電話 03-5246-1468 |
| 費用 | 区のページに記載なし |
| 対象 | 区内に空き家を持つ人、持つ予定の人、区内の持ち家や実家が空き家になる可能性のある人 |
| 相談の内容 | 空き家の管理・解体・改修などの建物のこと、賃貸・売却などの活用、相続などの法律のこと。例：相続が絡む空き家の扱い、居住者の転居や逝去後の活用、入院や施設入所に伴う管理、長期不在時の賃貸 |
| 運営 | 台東区 住宅課 居住支援・空き家相談担当（〒110-8615 東上野4丁目5番6号、FAX 03-5246-1359）。区役所の代表は03-5246-1111 |
区のページには、2026年11月13日（金）に、空き家のセミナー＆個別相談会があることも案内されています（詳しい内容は、区のページで確かめてください）。ほかに、「わが家を守る！はじめての相続と遺言セミナー＆個別相談会」の参加者募集と、東京都の空き家ワンストップ相談窓口の案内もあります。
相続した空き家を売るとき：被相続人居住用家屋等確認書
相続した空き家を売ると、譲渡所得から最高3,000万円を引ける特例があります（3,000万円控除）。特例を受けるには、台東区内の家屋なら区が交付する確認書を、確定申告に出します（区のページ、2026年4月17日更新）。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 窓口 | 台東区役所5階 建築課 監察担当、03-5246-1340。職員が不在のことがあるので、来庁の前に日時を予約する |
| 日数 | 申請から通常1〜2週間。不備や追加提出があるともっとかかる |
| 郵送 | 郵送での交付ができる。申請のときに、宛先を書き、切手を貼った返信用のレターパックか封筒を出す |
| 手数料 | 区のページに記載なし |
| 相続人が複数 | 相続人ごとに申請書と添付書類（同時に申請するなら、相続人の住民票以外は1部でもよい） |
| 代理人 | 委任状が必要（様式自由、申請者の押印あり） |
| 注意 | 書類に不備があると受け取れない。提出した添付書類は返却されない。確認書は再発行できないので、確定申告まで大切に保管する |
区のページに書かれている主な要件は、相続発生から3年後の12月31日までに売ること、売値1億円以下、昭和56年5月31日以前に建てた居住用家屋であることです。2024年1月1日以降の売却では、売った日の翌年2月15日までに耐震補強か取り壊しをする場合も対象です（様式1-1〜1-3）。確認書は、特例の適用を約束するものではありません。可否は税務署に確かめます。
補助について
区の空き家のページ（入口）と、相談窓口・確認書のページで確かめた範囲では、空き家の解体や改修の補助は、見つけられませんでした。区には、空き家に関する条例、空き家の実態調査、相続登記の義務化のページもあります。補助の有無は、住宅課に確かめてください。
台東区の実家のことは、LINE で相談（無料）もできます。
実家が遠い人が、先にすること
- 総合相談窓口（03-5246-1468）に電話して、11月17日の相談を予約する（4組だけ）。間に合わなければ、2027年2月16日に
- 名義が親のままなら、相続登記を進める。期限は期限カレンダーで
- 管理を頼むなら、管理を頼む先の選び方。売る・貸す・解体するの比べは、4つの道を比べる
- 売るなら、確認書の要件と期限を早めに確かめる
よく聞かれること
- 台東区の空き家の相談は、どこにすればいいですか？
- 区の「空き家に関する総合相談窓口」（03-5246-1468）です。専門家3名が対応し、各日4組、1組40分程度です。
- 11月17日の相談は、予約が要りますか？
- 予約が優先です。先着順で、空きがあれば当日受付（15時まで）もできます。申込は電子申請か電話です。
- 確認書は、遠くからでも申請できますか？
- 郵送での交付ができます。申請のときに、返信用のレターパックか封筒（宛先を書き、切手を貼ったもの）を出します。通常1〜2週間かかります。
出典
確認日は 2026-11-04 です。